個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

あすみが丘グリーンヒルズ（以下、当ホーム）の運営するウェブサイト（以下、当ウェブサイト）では、お客様の権利・利益を保護するために、個人情報を慎重に取り扱い、プライバシーの保護には細心の注意を払っています。個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、職員及び関係者に周知徹底を図り、個人情報保護に努めます。

個人情報の収集

当ウェブサイトは、下記のような場合にお客様の個人情報をお聞きすることがあります。個人情報を収集させていただく場合は、収集目的内の必要な範囲で、個人情報を収集させていただきます。

• (1)ご契約、お問い合わせの際
• (2)その他

個人情報の利用・提供

お客様にお聞きした個人情報は、以下のような目的で利用されます。
当ウェブサイトは、お客様のご承諾がない限り、提供された目的以外の用途に個人情報を使用しません。

施設内での利用

• (1)お客様に対するサービス(資料請求、ご質問への回答)の提供
• (2)お客様が依頼された情報などをお届けする場合
• (3)保険事務
• (4)業務の質的向上およびサービス改善の為の基礎資料
• (5)その他、お客様に関わる管理運営業務の遂行

施設外への情報提供とその利用

• (1)医療機関等への紹介
• (2)医療機関等からの照会に対する回答
• (3)お客様等のために外部の医師等の意見・助言を求める場合

個人情報への安全対策

当ウェブサイトは、お客様の個人情報が、正確かつ最新の状態に保たれ、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための厳重なセキュリティ対策を実施しています。万一、問題発生時には速やかな是正対策を実施いたします。

個人情報の変更・訂正・削除

お客様より登録された個人情報について、変更・訂正・削除のお申し出があった場合、ご本人の意思で、適切な理由のあることを確認した上、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。お申し出があったときは、お客様に対する情報配信やサービス提供を停止し、登録抹消の場合は個人情報をデータベースから削除します。

個人情報の提供・開示

当ウェブサイトは、お客様個人に関する情報の取り扱いについて規定を定め、登録された個人情報は第三者に開示しません。ただし以下の場合を除きます。

• (1)当ホームが定める様式に則った、ご本人の事前の同意がある場合
• (2)お客様に情報その他をお届けするため、運送会社等に運送・配達を依頼する場合
• (3)サービスの内容により、金融機関等を利用する場合
• (4)法令等の定めにより、提供または開示が必要な場合

規約の改定

本規約は関連法令等の制定・改正に応じて、内容を改定することがあります。
当ホームが保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。